KEBIJAKAN PRIVASI
UATAS berkomitmen tinggi untuk menjaga privasi setiap Pengguna. Halaman ini berisi informasi pribadi yang telah kami (PT Plus Ultra Abadi) kumpulkan dari pengguna, bagaimana kami memperoleh dan menggunakannya, bagaimana kami mengelola, melindungi dan bagaimana kami membagikan informasi tersebut. UATAS tidak akan membagikan informasi pribadi pengguna atau mantan pengguna kami, kecuali untuk kepentingan kegiatan usaha UATAS yang termasuk namun tidak terbatas kepada verifikasi identitas untuk tujuan analisa kelayakan terhadap produk pinjaman kami, untuk memproses transaksi, melaksanakan perintah pengadilan atau proses hukum yang berlaku, atau proses laporan kepada OJK.
Pengguna mengetahui dan menyetujui bahwa UATAS mengumpulkan informasi pribadi pengguna seperti yang Anda berikan kepada kami melalui aplikasi dan menggunakan informasi dari penggunaan aplikasi yang secara otomatis terdata saat pengguna berinteraksi dengan aplikasi atau informasi lain yang diakses melalui Antarmuka Pemrograman Aplikasi (API).
1. Jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat mencakup:
1.1. Informasi yang langsung kami peroleh dari Anda melalui aplikasi UATAS. Informasi pribadi adalah informasi yang bersifat individual yang berfungsi sebagai identitas dari pengguna kami. Penggunaan layanan kami sepenuhnya bersifat sukarela dan Anda tidak diharuskan untuk memberikan informasi pribadi Anda kecuali Anda memilih untuk menggunakan layanan kami. Informasi pribadi yang dikumpulkan adalah namun tidak terbatas pada nomor telepon, data KTP, informasi rekening bank, informasi mengenai pekerjaan, dan informasi pendidikan.
1.2. Informasi dari pihak ketiga yang kredibel dan terpercaya seperti instansi yang menyediakan layanan pelanggan terkait dengan kelayakan dan riwayat kredit atau dari rekan kerja dan anggota keluarga yang Anda cantumkan sebagai data kerabat Anda.
1.3. Informasi mengenai tempat kerja/usaha dan tempat tinggal Anda.
1.4. Informasi tentang keberadaan lokasi Anda melalui teknologi Global Positioning System (GPS) yang membantu kami untuk memastikan lokasi Anda berada dalam cakupan pelayanan kami, sehingga dapat memberikan penilaian kredit skor Anda dengan lebih baik.
1.5. Informasi yang dikumpulkan ketika Anda menggunakan aplikasi UATAS, yang kami gunakan untuk mengidentifikasi Anda dan untuk memvalidasi penggunaan aplikasi dari telepon genggam Anda guna mencegah tindakan penipuan seperti alamat pribadi, data kontak dan riwayat komunikasi Anda, data aplikasi, kalender dan data peristiwa,Infromasi Kamera, Penyimpanan.
1.6. Informasi tentang data perangkat keras Anda termasuk produk perangkat, nomor seri, IMEI, model, penyedia telepon.
2. PENGGUNAAN DATA PRIBADI
Informasi di atas tersebut yang kami kumpulkan tentang Anda akan disimpan secara elektronik dan kami kelola untuk berbagai keperluan sebagai berikut:
2.1. Untuk memeriksa bahwa pengajuan yang Anda lakukan adalah menggunakan informasi Anda yang sebenarnya, bukan orang lain yang menggunakan identitas Anda.
2.2. Untuk menentukan kelayakan Anda dalam memperoleh pinjaman berdasarkan ketentuan yang berlaku.
2.3. Untuk berkomunikasi dengan Anda tentang akun Anda, dan juga sebagai informasi dalam melakukan proses identifikasi ketika Anda menelepon atau membuka aplikasi seluler kami, serta memberikan informasi terbaru jika ada perubahan pada layanan kami.
2.4. Untuk memproses pengajuan pinjaman serta menjamin proses transaksi dengan aman kepada Anda apabila pinjaman Anda disetujui.
2.5. Untuk menilai riwayat pengajuan pinjaman Anda dan mengkonfirmasi data pekerjaan Anda.
2.6. Untuk proses analisa kelayakan pemberian pinjaman Anda serta untuk memperkirakan risiko pemberian pinjaman.
2.7. Untuk pengembangan aplikasi seluler kami sehingga selalu memenuhi kebutuhan pengguna kami di masa depan.
2.8. Untuk menyelesaikan kewajiban kami yang didasarkan atas kontrak yang ditandatangani antara Anda dan kami.
2.9. Untuk mempermudah institusi keuangan seperti bank, lembaga keuangan, atau pihak ketiga lainnya yang berwenang untuk melakukan pemeriksaan terbatas pada status Anda di database atau layanan kami.
3. PENYIMPANAN DATA PRIBADI
3.1. Semua Data Pribadi yang Anda berikan dan/atau kami terima sesuai dengan Kebijakan Privasi disimpan dengan aman di wilayah Republik Indonesia.
3.2. Penyimpanan Data Pribadi Pengguna oleh Kami paling singkat adalah selama 5 (lima) tahun atau selama diperlukan untuk melindungi kepentingan Kami yang dianggap perlu atau apabila diminta oleh undang-undang.
4. KEAMANAN DATA PRIBADI
4.1. Kami akan mengambil semua langkah dan tindakan yang wajar untuk mencegah kehilangan, penyalahgunaaan atau perubahan Data Pribadi Anda oleh pihak-pihak yang tidak berwenang.
4.2. Kami selanjutnya menjamin bahwa semua informasi Data Pribadi Anda yang disampaikan kepada kami akan disimpan dalam server kami yang aman. Sistem keamanan kami telah memenuhi standar industri dan kami senantiasa mengamati perkembangan internet guna memastikan sistem kami berkembang seperti yang disyaratkan. Kami juga melakukan pengujian terhadap sistem kami secara berkala untuk memastikan mekanisme keamanan kami selalu mutakhir dan kami sepenuhnya mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku tentang perlindungan data di Indonesia.
4.3. Terlepas dari langkah dan tindakan pencegahan yang kami lakukan, kami tidak dapat memberikan jaminan penuh atas keamanan segala bentuk data yang dikirimkan kepada kami melalui internet dimana terdapat pihak-pihak lain yang mengambil atau mempergunakan platform kami dengan melawan hukum serta tanpa izin kami. Kami akan berupaya sebaik mungkin untuk membatasi akses ke dalam Data Pribadi oleh pihak yang tidak berwenang.
4.4. Saat mendaftarkan diri di Platform, Anda diminta untuk membuat kata sandi pribadi Anda sendiri. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi tersebut. Kami mengimbau agar Anda tidak membagikan atau memberitahukan kata sandi tersebut kepada pihak yang tidak berkepentingan. Kecuali jika Anda ingin masuk ke Platform, kami tidak akan pernah meminta kata sandi Anda.
5. PENGEMBALIAN DAN PEMUSNAHAN DATA PRIBADI
5.1. Pemusnahan Data Pribadi Anda hanya dapat dilakukan jika:
Pemusnahan sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi ini termasuk menghilangkan sebagian atau keseluruhan dokumen terkait Data Pribadi Anda yang kami kelola sehingga Data Pribadi tersebut tidak dapat ditampilkan kembali dalam sistem elektronik kecuali Anda memberikan Data Pribadi yang baru.
6. PERUBAHAN DATA PRIBADI
6.1. Kami memahami bahwa Anda perlu memperbarui atau memperbaiki informasi Anda dari waktu ke waktu. Saat diperlukan pembaruan informasi, maka Pengguna dapat mengajukan permohonan secara tertulis via surat elektronik (e-mail) kepada Kami dan berikan Kami rincian yang relevan. Kami akan membantu memperbarui dan/atau memperbaiki informasi Anda untuk Anda jika dianggap perubahan tersebut diperlukan.
7. PENGEMBALIAN DAN PENGHAPUSAN DATA PRIBADI
7.1. Pengguna berhak atas pengembalian Data Pribadi yang telah diberikan kepada kami dengan persyaratan sebagai berikut:
a. Tidak sedang terikat perjanjian sehubungan dengan penyediaan Layanan pada Platform, baik Perjanjian Penyaluran Pinjaman maupun Perjanjian Pinjaman;
b. Tidak dalam proses pengajuan permohonan perolehan pinjaman berikut proses verifikasi dan penilaian terhadap permohonan tersebut oleh Kami; dan
c. Tidak terdaftar sebagai Pengguna aktif Platform (sudah menonaktifkan akun).
Permohonan pengembalian Data Pribadi tersebut disampaikan kepada kami melalui surat elektronik (e-mail) cs.support@uatas.id dengan menyertakan bukti diri yang sah (salinan kartu tanda penduduk atau paspor) beserta alasan pengembalian Data Pribadi.
7.2. Pengguna berhak memohonkan penghapusan Data Pribadi kepada Kami dengan memberikan pemberitahuan secara tertulis paling lambat 14 (empat belas) hari kerja sebelum tanggal penghapusan yang dikehendaki dengan menyebutkan jenis atau wujud Data Pribadi yang dimohonkan penghapusannya, dengan ketentuan bahwa Data Pribadi yang hendak dihapus termasuk merupakan Data Pribadi yang terbukti telah diperoleh dari, pernah diminta atau dipersyaratkan oleh Kami. Ketentuan penghapusan Data Pribadi ini harus dilaksanakan sesuai dengan ketentuan Perkominfo No. 20/2016.
8. PENGGUNAAN DATA PRIBADI
8.1. Dengan menggunakan Layanan UATAS, Anda memberikan persetujuan dan hak pada UATAS untuk mengumpulkan, menyimpan, menyalin, memproses, memformat ulang, membuka informasi, mengakses, mentransfer, mengkaji, mengungkap dan menggunakan Konten Anda untuk tujuan lain dan/atau terkait dengan penggunaan Sistem Elektronik UATAS, secara terus-menerus, sesuai ketentuan perundang – undangan yang berlaku.
8.2. Pemusnahan Data Pribadi dapat dilakukan jika telah melewati ketentuan jangka waktu penyimpanan Data Pribadi yaitu 10 (sepuluh) tahun atau sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
8.3. Penggunaan Konten Anda yang dikumpulkan melalui Sistem Elektronik UATAS dimaksudkan untuk beberapa tujuan yang dapat dipertanggung-jawabkan seperti namun tidak terbatas pada:
a. Memverifikasi dan mengesahkan identitas Anda untuk tujuan pencegahan penipuan atau fraud.
b. Menaksir sejarah kredit, menguji kelayakan, reputasi kredit dan kemampuan pembayaran kembali Penerima Pinjaman.
c. Mengkonfirmasi pekerjaan Anda.
d. Mengelola akurasi dan memverifikasi informasi mengenai Anda, sesuai dengan pertimbangan UATAS jika dianggap perlu.
e. Memformulasikan data statistik mengenai Anda.
f. Menghubungi pihak ketiga, seperti atasan tempat Anda bekerja, suami/istri, keluarga, teman, yang telah dicantumkan oleh Anda untuk mengkonfirmasi tentang diri Anda.
g. Membuat analisa dan meningkatkan model statistik UATAS untuk memperkirakan risiko Pinjaman.
h. Mengidentifikasi Anda ketika Anda menghubungi UATAS dan/atau menggunakan Sistem Elektronik UATAS.
i. Mencegah dan mendeteksi penipuan.
j. Menghubungi Anda terkait dengan pengajuan fasilitas pinjaman yang diajukan melalui aplikasi UATAS.
k. Menghubungi Anda terkait dengan penyelesaian kewajiban Penerima Pinjaman pada UATAS.
l. Memutakhirkan model statistik dan Sistem Elektronik UATAS guna memenuhi kebutuhan pengguna di masa mendatang.
m. Mengizinkan Anda berpartisipasi dalam berbagai fitur Layanan yang ditawarkan oleh UATAS.
n. Mengevaluasi keefektifan dari pemasaran produk UATAS, untuk pengecekan berkala dan riset pemasaran.
o. Memberitahu Anda tentang perubahan Layanan.
p. Mengizinkan badan keuangan, badan otoritas, dan/atau pihak ketiga yang berwenang guna mengadakan pengecekan terbatas pada status Anda dalam database atau Layanan UATAS.
q. Yang pada akhirnya untuk keperluan bisnis UATAS secara umum, yaitu memroses transaksi Pinjaman, membuat keputusan dan memberi fasilitas Pinjaman yang sesuai untuk Anda sesuai dengan keputusan dari Anda.
r. Mencegah dan mendeteksi tindak pidana pencucian uang dan pendanaan terorisme.
1.1. UATAS menyetujui, merahasiakan, menjaga dan menghormati privasi Data Pribadi Anda. UATAS tidak pernah dan tidak akan pernah menjual Data Anda ke pihak manapun yang tidak berkepentingan.
1.2. Penerima Pinjaman memberikan persetujuan dan hak kepada UATAS untuk membagi informasi dan data yang UATAS dapatkan dari Anda kepada kepada Pihak Ketiga yang bekerjasama dengan kami termasuk tetapi tidak terbatas pada:
a. Mitra usaha, pemasok dan sub-kontraktor untuk pelaksanaan setiap kontrak yang kami adakan dengan mereka atau Anda.
b. Pengiklan dan jaringan-jaringan iklan yang memerlukan data dengan tujuan untuk memilih dan menyediakan iklan yang relevan kepada Anda dan orang lain. Kami tidak mengungkapkan informasi tentang individu yang dapat diidentifikasi kepada para pengiklan, tetapi kami dapat memberikan mereka informasi agregat tentang Para Pengguna UATAS. UATAS dapat menggunakan informasi atau data yang dikumpulkan dari Penerima Pinjaman untuk memungkinkan UATAS memenuhi keinginan para pengiklan kami dengan menampilkan iklan mereka kepada audiens yang menjadi target.
c. penyedia analisis dan mesin pencari yang tujuannya membantu kami dalam peningkatan dan optimalisasi situs UATAS.
1.3. agen, kontraktor atau penyedia layanan pihak ketiga yang menyediakan administrasi, pengiriman pos,telemarketing, telekomunikasi penjualan langsung, call center, proses bisnis, perjalanan, visa, manajemen pengetahuan, sumber daya manusia, pengolahan data, teknologi informasi, komputer, pembayaran, penagihanutang, referensi kredit atau pemeriksaan-pemeriksaan latar belakang lain atau layanan-layanan lain kepada UATAS sehubungan dengan pengoperasian bisnis dari UATAS, maupun penagihan kewajiban. Vendor penagihan kewajiban yang bekerjasama dengan UATAS saat ini seperti namun tidak terbatas pada penyelenggara tandatangan digital, credit scoring, cloud, Pusdafil.
1.4. lembaga keuangan, agen proses, biro jasa perkreditan yang terdaftar di OJK atau pihak lain yang akan terlibat dalam transaksi untuk pengiriman uang atau kegiatan perbankan/keuangan apapun.
9. PENGGUNAAN NOMOR DARURAT
9.1. Mencari atau menelusuri keberadaaan Penerima Pinjaman dalam hal Penerima Pinjaman yang belum melunasi Pinjaman dan Penerima Pinjaman tidak bisa atau sulit dihubungi melalui nomor telepon selular Penerima Pinjaman yang terdaftar dan tercatat pada Platform pada saat proses pengajuan Aplikasi Permohonan;
9.2. Meminta bantuan Pemilik Nomor Darurat untuk mengingatkan Penerima Pinjaman untuk membayar dan melunasi Pinjaman; dan/atau;
9.3. Meminta Pemilik Nomor Darurat menyampaikan pesan dari Kami sehubungan dengan pemenuhan kewajiban pelunasan Pinjaman dan keadaan Gagal Bayar.
9.4. Nomor Darurat yang dicantumkan Penerima Pinjaman dalam proses pengajuan Aplikasi Permohonan sehingga tercatat pada Platform dianggap sebagai “Nomor Darurat Non-Aktif” apabila namun Nomor Darurat tersebut:
9.5. Telah berpindah tangan kepada pihak ketiga lain yang tidak terkait Penerima Pinjaman atau telah digunakan oleh pihak lain yang mengaku tidak mengenal Penerima Pinjaman.
10. PEMBEBASAN TANGGUNG JAWAB KAMI
10.1. Pelanggaran hak atau kerugian pihak ketiga atau pihak manapun terkait Nomor Darurat;
10.2. Sanksi, investigasi atau penyelidikan, penyidikan, inspeksi atau audit maupun konsekuensi apapun dari atau terkait pelanggaran ketentuan hukum dan/atau peraturan perundang-undangan, kebijakan pemerintah dan/atau putusan badan peradilan atau arbitrase manapun akibat dari atau sehubungan dengan pelaksanaan hak Kami dalam ketentuan ini atau upaya menghubungi, mengakses, menelusuri, memperoleh dan/atau memanfaatkan Nomor Darurat.
11. KOMITMEN UATAS
11.1. UATAS berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kami akan tetap berpegang kepada ketentuan yang berlaku untuk memastikan informasi Anda aman dan terjaga, serta melakukan pembatasan akses untuk melindungi Anda dari segala macam bentuk penipuan. Ketika kami memberikan kode verifikasi, Anda bertanggung jawab untuk melindungi kode akses akun Anda tersebut.
11.2. Kami akan melakukan upaya terbaik untuk melindungi data informasi pribadi Anda, namun kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda saat dikirim melalui aplikasi kami, proses transmisi informasi tersebut menjadi tanggung jawab Anda. Ketika kami telah menerima data informasi pribadi Anda tersebut, kami akan menggunakan prosedur yang ketat dan fitur keamanan dalam upaya untuk mencegah akses yang tidak berkepentingan.
11.3. UATAS menggunakan perlindungan komputer seperti firewall dan enkripsi data, serta wewenang akses ke informasi pribadi hanya bagi karyawan kami yang memerlukannya dalam melaksanakan pekerjaan mereka. Hanya karyawan yang berwenang dapat mengakses data dan mereka harus melewati beberapa bentuk verifikasi identitas sebelum mengakses informasi apapun.
11.4. UATAS sepenuhnya tunduk dan patuh pada hukum dan perundang-undangan mengenai Perlindungan Data yang berlaku di Indonesia.
11.5. Kami hanya akan membuka informasi pribadi Anda untuk pihak yang membantu dalam melaksanakan bagian-bagian tertentu dari operasi bisnis kami termasuk namun tidak terbatas pada evaluasi aplikasi, layanan pelanggan, pembayaran, pencegahan penipuan, penyimpanan data yang aman, penagihan, dan layanan serupa lainnya. Hal ini dapat berupa informasi sebagai berikut:
11.6. UATAS dapat diminta untuk berbagi informasi pribadi dengan aparat penegak hukum, pejabat pemerintah, atau pihak ketiga lainnya dalam hal panggilan pengadilan, perintah pengadilan, atau prosedur hukum lainnya, atau ketika UATAS dengan itikad baik percaya bahwa pengungkapan informasi pribadi yang diperlukan untuk mencegah kerugian finansial, untuk melaporkan dugaan aktivitas ilegal, atau untuk menyelidiki pelanggaran perjanjian pengguna kami.
12. HUBUNGI UATAS
Untuk informasi lebih lanjut terkait data pribadi melalui cs.support@uatas.id